Legal Lögfræðilegt

Terms of Service Þjónustuskilmálar

Last updated: March 2026 Síðast uppfært: Mars 2026

By accessing or using the Vinnr platform you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, you must not use the Service.

1. Scope

These Terms of Service ("Terms") govern the agreement between Haf-Akur ehf., kt. 580924-0340, Sambyggð 18, 815 Þorlákshöfn, Iceland ("Vinnr", "we", "us") and the legal entity or individual ("Customer") that subscribes to and uses the Vinnr platform ("Service"). The Terms take effect when the Customer first accesses the Service or signs an order form, whichever occurs first.

2. Definitions

3. The Service

Vinnr provides a cloud-based HR platform for Icelandic companies, including tools for employee management, training course creation and delivery, internal communications, and related HR functions. The Service is offered as a subscription ("Software as a Service"). Access is provided via a web browser and requires an active subscription.

We may update, enhance, or modify features of the Service from time to time. We will communicate significant changes in advance where practicable.

4. Accounts and eligibility

To use the Service you must:

You are responsible for all activity that occurs under your account. Notify us immediately at hallo@vinnr.is if you suspect unauthorised access.

5. Subscription and payment

Access to the Service requires a paid subscription. Subscription fees are set out in the order form or pricing page agreed at sign-up. The default billing cycle is twelve (12) months unless otherwise agreed. All fees are quoted exclusive of VAT unless stated otherwise.

We reserve the right to adjust pricing with at least sixty (60) days' written notice before any price increase takes effect. If the Customer does not accept the new pricing, it may terminate the subscription before the new price comes into force.

Invoices are due within the period stated on the invoice. Late payments bear statutory interest under Icelandic law from the due date. We reserve the right to suspend access to the Service if an invoice remains unpaid for more than 14 days after a written payment reminder has been sent.

6. Acceptable use

You agree not to:

7. Customer data

The Customer retains ownership of all Customer Data. By providing Customer Data the Customer grants Vinnr a limited licence to process it solely for the purpose of delivering and improving the Service. Vinnr will not access Customer Data except as necessary to provide technical support, meet legal obligations, or as otherwise authorised by the Customer.

Processing of personal data within Customer Data is governed by our Privacy Policy and by the Data Processing Agreement, which forms part of these Terms. In the event of a conflict between the DPA and these Terms on matters of data protection, the DPA prevails.

8. Intellectual property

All rights, title, and interest in the Service - including software, design, trademarks, and documentation - remain the exclusive property of Haf-Akur ehf. Nothing in these Terms transfers any intellectual property rights to the Customer.

The Customer retains all intellectual property rights in Customer Data and any content created using the Service (e.g. training courses authored by the Customer's employees).

9. Feedback

The Customer may choose to share suggestions, ideas, or feedback about the Service ("Feedback"). Feedback is not treated as confidential information and Vinnr may use, incorporate, or act on Feedback without any obligation to compensate the Customer or its users.

10. Confidentiality

Each party agrees to keep confidential any non-public information received from the other party that is reasonably understood to be confidential ("Confidential Information"), and not to disclose it to third parties or use it for any purpose other than performing obligations or exercising rights under these Terms.

Confidentiality obligations do not apply to information that: (a) is or becomes publicly known through no breach of these Terms; (b) was rightfully known before disclosure; (c) is independently developed without use of Confidential Information; or (d) must be disclosed pursuant to a legal obligation, court order, or regulatory requirement - in which case the disclosing party shall give the other as much prior notice as practicable.

Confidentiality obligations survive termination of these Terms for three (3) years.

11. Availability and uptime

We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted access to the Service. Scheduled maintenance will be communicated in advance where possible. We are not liable for downtime caused by factors outside our reasonable control, including internet outages, force majeure events (including but not limited to natural disasters, pandemics, war, strikes, or government actions), or third-party service failures.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, Vinnr's total liability to the Customer for any claims arising out of or relating to these Terms or the Service shall not exceed the total subscription fees paid by the Customer in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim.

Vinnr is not liable for indirect, incidental, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or business opportunities, regardless of whether Vinnr has been advised of the possibility of such damages.

13. Warranties and disclaimers

The Service is provided "as is" and "as available" without warranties of any kind, express or implied, to the fullest extent permitted by law. We do not warrant that the Service will meet all of the Customer's requirements or that it will be error-free at all times.

Each party warrants that it has the legal authority to enter into these Terms and that doing so does not conflict with any other agreement to which it is a party.

14. Term and termination

These Terms take effect on the date the Customer first accesses the Service and continue for the duration of the active subscription, renewing automatically for successive twelve-month periods unless either party gives written notice of non-renewal at least 30 days before the end of the current term.

Either party may terminate for cause with written notice if the other party materially breaches these Terms and fails to cure such breach within 30 days of written notice. We may suspend or terminate access immediately if the Customer violates the Acceptable Use provisions or if a payment remains outstanding after a reminder.

Upon termination for any reason: (a) the Customer's right to access the Service ceases; (b) Vinnr will retain Customer Data for 90 days to allow export, after which it will be permanently deleted; (c) any accrued payment obligations, the limitation of liability, confidentiality obligations, and governing law provisions survive termination.

15. Changes to the Service and Terms

We may modify these Terms at any time. Material changes will be communicated by email or in-app notice with at least 30 days' notice before taking effect. If the Customer does not object in writing before the effective date, the changes are deemed accepted. Continued use of the Service after the effective date also constitutes acceptance of the revised Terms.

16. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of Iceland. Any disputes shall first be attempted to be resolved through good-faith negotiation between the parties. If unresolved within 30 days of written notice of the dispute, the matter shall be submitted to the Reykjavík District Court (Héraðsdómur Reykjavíkur) as the court of first instance.

17. Contact

Questions about these Terms can be sent to hallo@vinnr.is. We aim to respond within 30 days.

Með því að opna eða nota Vinnr-vettvanginn staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt að vera bundinn af þessum þjónustuskilmálum. Ef þú samþykkir þá ekki er þér óheimilt að nota Þjónustuna.

1. Gildissvið

Þessir þjónustuskilmálar („Skilmálar") gilda um samning milli Haf-Akur ehf., kt. 580924-0340, Sambyggð 18, 815 Þorlákshöfn, Ísland („Vinnr", „við") og þess lögaðila eða einstaklings („Viðskiptavinur") sem gerist áskrifandi að og notar Vinnr-vettvanginn („Þjónustan"). Skilmálarnir öðlast gildi þegar Viðskiptavinur fær fyrst aðgang að Þjónustunni eða undirritar pöntunarform, hvort sem gerðist fyrr.

2. Skilgreiningar

3. Þjónustan

Vinnr veitir skýjatengdan mannauðsvettvang fyrir íslensk fyrirtæki, þar með talin verkfæri fyrir starfsmannastjórnun, gerð og afhendingu þjálfunarnámskeiða, innri samskipti og skyldar mannauðsaðgerðir. Þjónustan er í boði sem áskrift (hugbúnaður sem þjónusta) og er aðgengileg í gegnum vafra.

Við kunnum að uppfæra, bæta eða breyta eiginleikum þjónustunnar af og til. Við munum tilkynna um verulegar breytingar fyrirfram þegar það er framkvæmanlegt.

4. Reikningar og hæfni

Til að nota Þjónustuna þarftu að:

Þú berð ábyrgð á allri virkni sem á sér stað á aðgangi þínum. Láttu okkur vita tafarlaust á hallo@vinnr.is ef þig grunar um óheimilan aðgang.

5. Áskrift og greiðsla

Aðgangur að þjónustunni krefst greiddrar áskriftar. Áskriftargjöld eru tilgreind á pöntunareyðublaði eða verðskrá sem samþykkt var við skráningu. Sjálfgefið greiðslutímabil er tólf (12) mánuðir nema um annað sé samið. Öll gjöld eru gefin upp án VSK nema annað sé tekið fram.

Við áskiljum okkur rétt til að breyta verðlagningu með að minnsta kosti sextíu (60) daga skriflegum fyrirvara áður en verðhækkun tekur gildi. Ef viðskiptavinurinn samþykkir ekki nýju verðlagninguna getur hann sagt upp áskriftinni áður en nýja verðið tekur gildi.

Reikningar eru á gjalddaga innan þess tímabils sem tilgreint er á reikningnum. Dráttarvextir reiknast af ógreiddum reikningum frá gjalddaga í samræmi við íslensk lög. Við áskiljum okkur rétt til að loka fyrir aðgang að þjónustunni ef reikningur er enn ógreiddur meira en 14 dögum eftir að skrifleg greiðsluáskorun hefur verið send.

6. Leyfileg notkun

Þú samþykkir að:

7. Gögn viðskiptavina

Viðskiptavinurinn heldur eignarhaldi á öllum gögnum viðskiptavinarins. Með því að veita gögn viðskiptavinarins veitir viðskiptavinurinn Vinnr takmarkað leyfi til að vinna úr þeim eingöngu í þeim tilgangi að veita og bæta þjónustuna. Vinnr mun ekki nálgast gögn viðskiptavinarins nema það sé nauðsynlegt til að veita tækniaðstoð, uppfylla lagalegar skyldur eða með öðru móti samkvæmt heimild frá viðskiptavininum.

Vinnsla persónuupplýsinga innan viðskiptamannagagna er stjórnað af Persónuverndarstefnu okkar og Vinnslusamningnum, sem er hluti þessara Skilmála. Komi upp misræmi milli vinnslusamningsins og þessara skilmála varðandi persónuverndarmál, skal vinnslusamningurinn gilda.

8. Hugverkaréttindi

Allur réttur, eignarréttur og hagsmunir í þjónustunni – þar með talið hugbúnaður, hönnun, vörumerki og skjöl – eru og verða einkaeign Vinnr ehf. Ekkert í þessum skilmálum framselur hugverkaréttindi til viðskiptavinarins.

Viðskiptavinurinn heldur öllum hugverkaréttindum að gögnum viðskiptavinarins og öllu efni sem búið er til með þjónustunni (t.d. þjálfunarnámskeiðum sem starfsmenn viðskiptavinarins hafa samið).

9. Endurgjöf

Viðskiptavinur getur valið að deila tillögum, hugmyndum eða endurgjöf um Þjónustuna („Endurgjöf"). Endurgjöf er ekki meðhöndluð sem trúnaðarupplýsingar og Vinnr getur notað, innleitt eða brugðist við henni án nokkurrar skyldu til að greiða Viðskiptavini eða notendum hans bætur.

10. Trúnaður

Hvor aðili um sig samþykkir að halda leynd yfir öllum upplýsingum sem ekki eru opinberar og berast frá hinum aðilanum og sem með sanngirni má líta á sem trúnaðarupplýsingar („trúnaðarupplýsingar“), og að veita þær ekki þriðju aðilum eða nota þær í öðrum tilgangi en að uppfylla skyldur eða nýta réttindi samkvæmt þessum skilmálum.

Trúnaðarskylda gildir ekki um upplýsingar sem: (a) eru eða verða opinberar án þess að það feli í sér brot á þessum skilmálum; (b) voru réttilega kunnar fyrir birtingu; (c) eru þróaðar sjálfstætt án notkunar trúnaðarupplýsinga; eða (d) verður að birta samkvæmt lagaskyldu, dómsúrskurði eða kröfu eftirlitsaðila – og skal þá sá aðili sem birtir upplýsingarnar tilkynna hinum aðilanum um það með eins miklum fyrirvara og unnt er.

Trúnaðarskyldur haldast í gildi í þrjú (3) ár eftir að þessum skilmálum lýkur.

11. Aðgengi og rekstrartími

Við stefnum að miklu aðgengi en ábyrgjumst ekki óslitinn aðgang að þjónustunni. Fyrirhugað viðhald verður tilkynnt fyrirfram þar sem því verður við komið. Við berum ekki ábyrgð á niðritíma sem stafar af þáttum sem eru óviðráðanlegir, þar með talið netbilunum, óviðráðanlegum atvikum (þar með talið en ekki takmarkað við náttúruhamfarir, heimsfaraldra, stríð, verkföll eða aðgerðir stjórnvalda) eða bilunum í þjónustu þriðja aðila.

12. Takmörkun á ábyrgð

Að því marki sem gildandi lög leyfa skal heildarábyrgð Vinnr gagnvart viðskiptavini vegna krafna sem kunna að koma upp vegna eða í tengslum við þessa skilmála eða þjónustuna ekki fara yfir heildaráskriftargjöld sem viðskiptavinurinn hefur greitt á þeim tólf (12) mánuðum sem næstir eru á undan atburðinum sem krafan er reist á.

Vinnr ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, tilfallandi tjóni, afleiddu tjóni eða skaðabótum í refsingarskyni, þar með talið tapi á hagnaði, gögnum eða viðskiptatækifærum, óháð því hvort Vinnr hafi verið tilkynnt um möguleikann á slíku tjóni.

13. Ábyrgðaryfirlýsingar og fyrirvari

Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og „eins og hún er tiltæk“ án ábyrgða af neinu tagi, hvorki beinna né óbeinna, að því marki sem lög leyfa. Við ábyrgjumst ekki að þjónustan uppfylli allar kröfur viðskiptavinarins eða að hún verði ávallt villulaus.

Hvor aðili ábyrgist að hann hafi lagalega heimild til að samþykkja þessa skilmála og að það stangist ekki á við neinn annan samning sem hann er aðili að.

14. Gildistími og uppsögn

Þessir skilmálar taka gildi á þeim degi sem viðskiptavinur opnar þjónustuna í fyrsta sinn og gilda á meðan áskrift er virk. Hún endurnýjast sjálfkrafa til tólf mánaða í senn nema annar hvor aðilinn gefi skriflega tilkynningu um að ekki standi til að endurnýja hana, að minnsta kosti 30 dögum fyrir lok yfirstandandi gildistíma.

Hvor aðili um sig getur sagt samningnum upp af gildri ástæðu með skriflegri tilkynningu ef hinn aðilinn brýtur verulega gegn þessum skilmálum og bætir ekki úr slíku broti innan 30 daga frá skriflegri tilkynningu. Við getum lokað fyrir eða sagt upp aðgangi tafarlaust ef viðskiptavinurinn brýtur gegn ákvæðum um leyfilega notkun eða ef greiðsla er enn útistandandi eftir ítrekun.

Við riftun, af hvaða ástæðu sem er: (a) fellur aðgangur viðskiptavinar að þjónustunni niður; (b) Vinnr mun geyma gögn viðskiptavinar í 90 daga til að leyfa útflutning, en eftir það verður þeim eytt varanlega; (c) allar áfallnar greiðsluskyldur, takmörkun ábyrgðar, trúnaðarskyldur og ákvæði um gildandi lög halda gildi sínu eftir riftun.

15. Breytingar á þjónustu og skilmálum

Við getum breytt þessum skilmálum hvenær sem er. Tilkynnt verður um efnislegar breytingar með tölvupósti eða tilkynningu í forritinu með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara áður en þær taka gildi. Ef viðskiptavinurinn gerir ekki skriflegar athugasemdir fyrir gildistökudag teljast breytingarnar samþykktar. Áframhaldandi notkun þjónustunnar eftir gildistökudag felur einnig í sér samþykki á endurskoðuðum skilmálum.

16. Gildandi lög og deilur

Þessir skilmálar lúta íslenskum lögum. Fyrst skal reynt að leysa úr ágreiningi með samningaviðræðum milli aðila í góðri trú. Ef ágreiningur er óleystur innan 30 daga frá skriflegri tilkynningu um ágreininginn skal málinu vísað til Héraðsdóms Reykjavíkur sem fyrsta dómstigs.

17. Samband

Spurningar um þessa Skilmála má senda á hallo@vinnr.is. Við leitumst við að svara innan 30 daga.